KẸO ME CAY XÍ MUỘI – TÂN LỘC PHÁT

📌 Lưu ý về vấn đề đặt hàng và đổi trả sản phẩm

1. 🛒 Đặt hàng

Kiểm tra thông tin sản phẩm:

• Đọc kỹ mô tả sản phẩm bao gồm kích thước, chất liệu, màu sắc, hình ảnh,… để đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.

 Đọc kỹ điều khoản đặt hàng:

• Lưu ý các thông tin về giá cả, phí vận chuyển, thời gian giao hàng, phương thức thanh toán,… trước khi xác nhận đặt hàng.

2. 🔄 Đổi trả sản phẩm

Sản phẩm được đổi trả trong các trường hợp sau:

• 📦 Sản phẩm không đúng mô tả.
• ⚙️ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• ⏰ Sản phẩm hết hạn sử dụng.
• 🚚 Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

❌ Không đổi trả trong trường hợp:

• 🍴 Sản phẩm không hợp khẩu vị. Vì là hàng thực phẩm, mong quý khách thông cảm.

⚠️ Lưu ý

Mẫu mã và màu sắc sản phẩm:

• Sản phẩm tùy vào từng đợt nhập hàng có thể có mẫu mã hoặc màu sắc không giống hình, mong quý khách thông cảm

Bằng chứng nhận hàng:

• Nên quay video hoặc chụp ảnh sản phẩm khi nhận hàng để làm bằng chứng trong trường hợp cần đổi trả.

Tình trạng sản phẩm khi đổi trả:

• Giữ sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn, không sử dụng và còn nguyên tem mác khi đổi trả.

Đóng gói sản phẩm khi gửi trả:

• Đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận khi gửi trả nhà cung cấp.

💬 Nếu có điều gì chưa rõ về sản phẩm, xin chat trực tiếp để shop có thể tư vấn tốt hơn cho quý khách trước khi tiến hành thanh toán.

 Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý khách!